Szacując poziom kompetencji przywódczych korporacje bardzo często korzystają z danych uzyskanych zgodnie z metodologią 360. Polega ona na zestawieniu ocen osób kontaktujących się z osobą badaną oraz samooceny w różnych dziedzinach kompetencji i użycie tego jako bazy do raportu po badaniu.
Przebieg oceny 360 wymaga wcześniejszego określenia profilu kompetencji liderskich, który zostanie użyty jako wskaźnik istotnych dla firmy dziedzin zachowań badanego pracownika. Tak wyznaczone zachowania agregowane są najczęściej w kompetencje liderskie, komunikacyjnej itp., których poziom stanowi ocenę pracownika. Niektóre z analiz kompetencji potrzebują przygotowania specjalnego obszaru kompetencji i zachowań. Jeżeli korporacja nie posiada przygotowanego do tej pracy działu HR kompetentnego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm doradczych IT realizujących badania 360 stopni.
Określony profil kompetencyjny osadzany jest w formularzu badawczym. W chwili obecnej zwykle wykorzystuje się w badaniu do pozyskania opinii respondentów jest stworzenie formularza oceny 360 stopni w sieci on-line lub przesłanie jej do respondentów badania z użyciem poczty elektronicznej. W przypadku, gdy wypełniający ankiety badawcze respondenci nie posiadają dostępu do komputerów, to wypełniają ankiety w wersji papierowej, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada dużo wysiłku w zapewnienia prywatności koniecznej do uzyskania wiarygodnego rezultatu badań ocen kompetencji liderskich.
Rezultaty otrzymane w badaniach ankietowych opracowywane są w programach komputerowych specjalnie przygotowanych pod kątem badań poziomu kompetencji przez firmy konsultingowe w obszarze IT. Wynikiem ich aktywności są raporty postbadawcze zawierające odpowiedź na pytanie jaki jest poziom kompetencji pracowniczych w badanych obszarach oraz wskazówki rozwojowe, jeśli oceniane kompetencje powinny być u pracownika rozwinięte.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz