Szacując poziom kompetencji liderskich korporacje bardzo często korzystają z ocen uzyskanych zgodnie z metodologią 360. Jej idea sprowadza się do zestawienia ocen osób współpracujących z badanym pracownikiem oraz samodzielnej oceny badanego w różnych obszarach kompetencji i użycie tego jako źródła danych do analizy postbadawczej.
Przeprowadzenie analizy metodą 360 poprzedzone jest określeniem profilu kompetencyjnego, który będzie użyty jako wskaźnik istotnych dla korporacji dziedzin zachowań ocenianego pracownika. Tak wyznaczone zachowania grupowane są zwykle w kompetencje liderskie, komunikacyjnej itp., których poziom jest poziomem oceny pracownika. Niektóre z ocen kompetencji potrzebują określenia specjalnego zestawu kompetencji i zachowań. Jeżeli organizacja nie używa przygotowanego do tej pracy zaplecza HR przygotowanego do wykonania tej pracy korzysta z zewnętrznych firm doradczych HR lub firm konsultingowych IT realizujących analizę zgodnie z metodologią: ocena 360 stopni.
Określony profil kompetencyjny osadzany jest w formularzu badawczym. W praktyce, najczęstszą metodą wykorzystywaną do pozyskania odpowiedzi respondentów jest osadzenie ankiety oceny 360 stopni w sieci on-line lub przesłanie jej do uczestników badania z użyciem poczty elektronicznej. Gdy ankietowani respondenci nie mogą wypełnić formularzy online, to uzupełniają ankiety w tradycyjnej wersji, zaś firma doradcza przygotowana do przeprowadzenia badania 360 stopni wkłada wysiłek w zapewnienia anonimowości koniecznej do uzyskania miarodajnego wyniku badań ocen kompetencji pracowniczych.
Rezultaty pozyskane w badaniach ankietowych opracowywane są w informatycznych systemach bazodanowych odpowiednio przygotowanych pod kątem oceny poziomu kompetencji przez firmy doradcze w obszarze informatyki. Rezultatem ich pracy są raporty postbadawcze odpowiadające na pytanie jaki jest poziom kompetencji liderskich w badanych dziedzinach oraz wskazówki rozwojowe, w przypadku jeśli oceniane kompetencje wymagają u pracownika rozwoju.
Słowa kluczowe: ocena 360, ocena 360 stopni, badanie 360, badanie 360 stopni, kompetencje pracownicze, badanie kompetencji, ankieta badawcza, firma konsultingowa informatyczna, firma konsultingowa HR
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz